品牌处于一个不断变化的世界中。全球疫情蔓延、加速的气候变化和社会紧张局势正在快速地改变我们的生活。
我们与芮璞咨询(YouGov)合作,在全球范围内开展调研,了解品牌如何在这个世界发展变化。2021年品牌动能报告《勇敢的使命》认为,只有那些勇敢采取大胆行动并积极传播,同时充分理解并非所有人都会接纳自己的品牌,才能在2021年及以后蓬勃发展。
人们对品牌带来稳定性的预期正在上升。受众期待品牌提供帮助,但又不相信品牌能提供帮助。
目标明确的领导者需要优先考虑员工和本土社区成员,并与他们展开更深入、更勇敢的交流互动。
真实才是关键,当谈企业宗旨相关的工作时,消费者和B2B决策者越来越充满疑虑,甚至怀疑品牌的动机。
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